Порядок классификации гостиниц и иных средств размещения

Присвоение средству размещения определенной категории средства размещения осуществляется при одновременном наличии следующих условий:

а) средству размещения присвоен тип средства размещения, в отношении которого установлены категории отдельных типов средств размещения и требования к категориям отдельных типов средств размещения;

б) наличие заявления о присвоении средству размещения категории средства размещения;

в) отсутствие в реестре классифицированных средств размещения сведений о наличии у средства размещения ранее присвоенной действующей категории средства размещения или присвоенной средству размещения категории средства размещения, действие которой приостановлено в соответствии с настоящими Правилами.

В целях присвоения средству размещения определенной категории средства размещения владелец средства размещения направляет в АНО КЦ «Белые обака» в электронном виде посредством федеральной системы в области аккредитации заявление о присвоении средству размещения категории средства размещения, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица владельца средства размещения или усиленной неквалифицированной электронной подписью уполномоченного лица (действующего на основании доверенности) владельца средства размещения, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке.

К заявлению о присвоении средству размещения категории средства размещения прилагаются следующие сведения и (или) документы:

а) сведения и (или) документы, подтверждающие соответствие средства размещения требованиям к типам средств размещения, представленные в рамках оценки соответствия средства размещения требованиям к типам средств размещения;

б) сведения об услугах средства размещения, о гостиничных услугах, номерном фонде и персонале в соответствии с требованиями к типам средств размещения.

Орган по классификации в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления о присвоении средству размещения категории средства размещения обеспечивает рассмотрение такого заявления, по результатам которого принимает решение о согласии на проведение присвоения средству размещения определенной категории средства размещения либо об отказе в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения.

По итогам рассмотрения заявления о присвоении средству размещения категории средства размещения Орган по классификации направляет информацию о принятом решении владельцу средства размещения в электронном виде, в том числе посредством федеральной системы в области аккредитации, с указанием следующих сведений:

а) в случае принятия решения о согласии на проведение присвоения средству размещения определенной категории средства размещения:

о планируемых датах проведения экспертной оценки средства размещения (для согласования с владельцем средства размещения);

о стоимости работ по присвоению средству размещения категории средства размещения;

об экспертах по классификации, аттестованных и включенных в единый реестр экспертов по классификации, которые будут проводить работы по оценке соответствия средства размещения требованиям к категориям отдельных типов средств размещения в рамках присвоения средству размещения категории средства размещения;

б) в случае принятия решения об отказе в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения – об основаниях для принятия такого решения.

Присвоение средству размещения определенной категории средства размещения проводится в следующем порядке.

а) первый этап – экспертная оценка средства размещения:

– экспертная оценка средства размещения включает в себя документарную экспертную оценку и выездную экспертную оценку;

– Орган по классификации осуществляет экспертную оценку средства размещения в согласованные с владельцем средства размещения сроки;

документарная экспертная оценка проводится в отношении сведений и (или) документов, представляемых владельцем средства размещения;

– Орган по классификации осуществляет выездную экспертную оценку с обязательным присутствием уполномоченного представителя владельца средства размещения;

– выездная экспертная оценка, в том числе номерного фонда, персонала, а также предоставляемых услуг средства размещения, гостиничных услуг (в зависимости от типа средства размещения), проводится на их соответствие требованиям к категориям средств размещения;

– номера средства размещения, находящиеся в процессе ремонта или реконструкции, а также выведенные из эксплуатации, экспертной оценке не подлежат. Экспертная оценка таких номеров средств размещения проводится дополнительно после ввода их в эксплуатацию;

– протоколы обследования средства размещения и акты оценки соответствия средства размещения одной из категорий средств размещения (далее – акт оценки) оформляются в электронном виде с использованием функционально-технических возможностей федеральной системы в области аккредитации;

– в протоколах обследования средства размещения и актах оценки указываются фамилии, имена, отчества (при наличии) экспертов по классификации, являющихся работниками аккредитованной организации и участвовавших в проведении экспертной оценки средства размещения, уникальные номера реестровых записей экспертов по классификации в едином реестре экспертов по классификации, а также фамилии, имена, отчества (при наличии) иных работников аккредитованной организации, участвовавших в экспертной оценке средства размещения под руководством экспертов по классификации;

– протоколы обследования средства размещения и акты оценки подписываются всеми экспертами по классификации, являющимися работниками аккредитованной организации и участвовавшими в проведении экспертной оценки средства размещения, усиленными квалифицированными электронными подписями;

б) второй этап – принятие решения о присвоении средству размещения определенной категории средства размещения:

– Орган по классификации на основании результатов документарной экспертной оценки и результатов выездной экспертной оценки, в том числе выводов о соответствии или несоответствии средства размещения и номеров средства размещения требованиям к категориям средств размещения, зафиксированных в акте оценки, принимает решение о присвоении средству размещения заявленной или иной категории средства размещения или об отказе в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения;

– Орган по классификации отказывает в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения в случае, если средство размещения не соответствует требованиям ни к одной из категорий средств размещения, относящихся к соответствующему типу средств размещения;

– решение о присвоении средству размещения заявленной или иной категории средства размещения принимается посредством включения в реестр классифицированных средств размещения сведений о присвоенной средству размещения определенной категории средства размещения в соответствии с Правилами формирования реестра;

– решение об отказе в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения оформляется в электронном виде и подписывается руководителем аккредитованной организации усиленной квалифицированной электронной подписью;

– решение о присвоении средству размещения определенной категории средства размещения направляется владельцу средства размещения в электронном виде посредством федеральной системы в области аккредитации в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения;

решение об отказе в присвоении средству размещения определенной категории средства размещения направляется владельцу средства размещения в электронном виде посредством федеральной системы в области аккредитации в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения;

в) общий срок проведения Органом по классификации всех этапов присвоения средству размещения определенной категории средства размещения не может превышать 60 календарных дней со дня поступления в Орган по классификации заявления о присвоении средству размещения категории средства размещения.

Выездная экспертная оценка гостиниц проводится в следующем порядке:

а) первый этап – проводится оценка соответствия средства размещения требованиям к одной из категорий средств размещения, по результатам которой составляется протокол обследования средства размещения;

б) второй этап – проводится балльная оценка средства размещения согласно по результатам которой составляется протокол обследования средства размещения;

в) третий этап – проводится балльная оценка качественного состояния зданий, оборудования и оснащения средства размещения, осуществляемая с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол обследования средства размещения;

г) четвертый этап – проводится оценка соответствия номеров средства размещения требованиям к номерам средства размещения, по результатам которой составляется протокол (протоколы) обследования средства размещения. При этом устанавливаются следующие категории номеров;

пятый этап – проводится балльная оценка номеров средства размещения, осуществляемая с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол (протоколы) обследования средства размещения;

е) шестой этап – на основании протоколов обследования средства размещения составляется акт оценки.

Для фиксации факта соответствия (несоответствия) средства размещения требованиям к одной из категорий средств размещения экспертом (экспертами) по классификации, участвующим (участвующими) в выездной экспертной оценке, осуществляется фото- и (или) видеосъемка с использованием мобильного приложения “Инспектор”. Фото- и (или) видеоматериалы являются приложениями к протоколам обследования средства размещения.

Информационный знак о присвоенной средству размещения категории

Средства размещения, которым присвоена категория обязаны применять информационный знак (далее – знак категории). Знак категории представляет собой форму доведения до потребителей и других заинтересованных лиц информации о присвоенном средству размещения типе средства размещения или типе средства размещения и категории средства размещения.

Право применения знака категории устанавливается исключительно в период действия присвоенной средству размещения категории средства размещения.

Знак категории имеет прямоугольную форму. В верхней части информационного знака размещены слова “Система классификации средств размещения”. В средней части информационного знака размещается надпись с указанием присвоенного средству размещения типа средства размещения или присвоенных средству размещения типа средства размещения и категории средства размещения, ниже размещается в один ряд графическое изображение категории средства размещения (в зависимости от типа средства размещения и категории средства размещения) в количестве графических изображений, соответствующем присвоенной средству размещения категории средства размещения. Информационный знак изготавливается из прочного материала, обеспечивающего длительное использование при соответствующих климатических условиях. Высота информационного знака составляет 400 миллиметров, ширина – 500 миллиметров.

Знак категории размещается на доступном для обозрения месте на плоских участках фасада, свободных от архитектурных элементов, непосредственно у входа (справа или слева) в здание, строение, сооружение или помещение или на входных дверях помещения, в котором фактически находится (осуществляет деятельность) средство размещения. Информационный знак в электронном виде размещается на официальном сайте средства размещения в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (при наличии).